10/12/2018 - 15:48h

A Secretaria de Saneamento Básico de Navegantes (SESAN) informa aos consumidores que estará realizando o atendimento ao público em regime de plantão presencial nos dias 26, 27 e 28 de dezembro, no período da manhã, das 08h30min às 11h30min. 

Além disso, a SESAN estará com um telefone de plantão para serviços de emergência, através do número 3185-2005, funcionando 24 horas durante os finais de semana e feriados.

Vale ressaltar, que este serviço de plantão pode ser acionado em caso de vazamentos em adutoras, falta de água na rede e demais irregularidades que afetem o abastecimento. Outros serviços como, por exemplo, problemas com faturas, religação e desligamento devem ser solicitados presencialmente na sede da SESAN, durante o horário de expediente, tendo em vista que alguns necessitam da anuência do proprietário/possuidor do imóvel.

 

Ouvidoria

Caso a solicitação não venha a ser atendida ou não obtenha uma resposta satisfatória, o contribuinte pode, ainda, acionar a Ouvidoria do Município, através do telefone 156 (ligação gratuita) ou (47) 3342-9559 (ligação convencional). O contato também pode ser feito via e-mail: ouvidoria@navegantes.sc.gov.br ou pelo link: https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/sc/Navegantes/Manifestacao/RegistrarManifestacao

 

Texto: Fernando C. de Souza – SC 00980 JP

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